Политика за поверителност

ЧЕРНОВА за преглед от юрист. Текстът описва какво реално прави сайтът (проверено на 21.10.2026). Полетата в [ … ] се попълват от собственика.

Последна промяна: [дата на публикуване]

1. Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е [наименование на фирмата], ЕИК [___], със седалище и адрес на управление [___] („IQ Detailing“, „ние“).

Студио: ул. „Пелистер“ 18, кв. Павлово, 1618 София. Имейл: info@iq-detailing.com. Телефон: +359 889 40 40 80.

2. Какви данни събираме и защо

Запитване през формата, по телефона или по имейл

• Данни: име, телефон, имейл, автомобил (марка и модел), желана услуга и съобщението ви.
• Цел: да отговорим на запитването, да изготвим оферта и да запазим час.
• Основание: действия по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR).
• Срок: [12 месеца] след последния контакт. Ако станете наш клиент, данните от фактурите се пазят по Закона за счетоводството (10 години).

Запис на избора ви за бисквитките

• Данни: анонимен идентификатор на съгласието, направения избор, дата и час, версия на текста и хеширан (необратимо преобразуван) IP адрес.
• Цел: да можем да докажем, че сме поискали и спазваме избора ви.
• Основание: законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ и чл. 7, ал. 1 от GDPR).
• Срок: 24 месеца.

Сигурност на сайта

• Данни: IP адрес, браузър, посетени адреси и опити за вход, обработвани от защитната стена на сайта.
• Цел: защита от атаки и злоупотреби.
• Основание: легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR).
• Срок: до [30 дни], освен при разследване на инцидент.

Статистика и реклама (само с ваше съгласие)

Ползваме Google Analytics 4 и Google Ads, за да разберем кои страници са полезни и дали рекламите ни носят запитвания (напр. изпратена форма или клик върху телефона). Бисквитките им се записват само ако ги приемете.

Докато не приемете, кодът на Google изобщо не се зарежда и сайтът не изпраща нищо към Google.

Ако приемете маркетинговите бисквитки и изпратите формата, Google Ads може да получи хеширан (необратимо кодиран) имейл и телефон, за да отчете запитването („подобрени реализации“). [Собственик: настройка в Google Ads → Цели → Подобрени реализации; изключва се там.]

Основание: вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR и чл. 4а от Закона за електронните съобщения). Можете да го оттеглите по всяко време.

3. Бисквитки

Бисквитката е малък файл, който сайтът записва в браузъра ви. Ето всички, които сайтът използва:

Освен тях браузърът пази избора ви и в локалното хранилище (ctg_consent), а Google Ads след съгласие пази _gcl_ls.

Можете да промените избора си по всяко време с бутона за бисквитки в долния ляв ъгъл на всяка страница или като изтриете бисквитките от браузъра.

4. На кого предаваме данни

• Хостинг и имейл: [наименование на хостинг доставчика], който съхранява сайта и пощата ни в ЕС.
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads), само след съгласие. Данните може да се обработват и в САЩ при защитата на EU–US Data Privacy Framework.
• Счетоводител, само за клиентите ни, по закон.
• Държавни органи, само когато законът го изисква.

Не продаваме лични данни и не ги използваме за автоматизирани решения.

5. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и оттегляне на съгласието. Пишете ни на info@iq-detailing.com. Отговаряме до 1 месец.

Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.

6. Промени

При промяна публикуваме новата версия тук с нова дата. При съществена промяна на бисквитките банерът ще ви попита отново.